Schauen Sie nach Aushängen in Ihrer Immobilie.
Fragen Sie die Hausverwaltung oder kontaktieren Sie uns direkt: elektromobilitaet@lavaenergy.de

Eine Ladesäule ist eine öffentliche Ladestation mit höherer Ladeleistung. Eine Wallbox ist eine privat installierte Ladestation mit niedrigerer Ladeleistung, die für den persönlichen Gebrauch gedacht ist.

In Mehrfamilienhäusern kann im Gegensatz zu Einfamilienhäusern nicht einfach eine Wallbox installiert werden. Da Mehrfamilienhäuser meist einen zentralen und begrenzten Elektroanschluss haben, sind eine angemessene Auslegung und ein sicherer Betrieb der Infrastruktur nötig. LAVA ENERGY stattet dazu Tiefgaragen oder Außenstellplätze mit sogenannten Stromschienensystemen aus.

Einzelne Stellplätze können flexibel mit Wallboxen ausgestattet und an das Schienensystem angebunden werden. Das zentrale System sorgt für einen sicheren Ladebetrieb, egal wie viele Elektroautos gleichzeitig laden.

LAVA ENERGY hat eine Auswahl von Partnern und Hardwareherstellern für Wallboxen. In der Regel verwenden wir Wallboxen mit einer Ladeleistung von 11 kW und verbauen folgende Wallbox oder ein vergleichbares Produkt:

Alfen Wallbox Eve Single Pro-Line DE

• M2M SIM-kartenfähig
• Bedienung über RFID-Karte
• mit Steckdose (ohne Kabel)
• Eichrechtskonform

Nein, das ist nicht möglich und gesetzlich verboten. Die Einrichtung und Inbetriebnahme einer Wallbox darf nur von einem Fachunternehmen (in Ihrer Immobilie nur von LAVA ENERGY) durchgeführt werden.

Die Ladeleistung beträgt bei den von LAVA eingebauten Wallboxen 11 kW.

Eine Haushaltssteckdose ist auf eine Dauerbelastung nicht ausgelegt. Hier kann eine Überlastung im schlimmsten Fall zur Brandgefahr führen!

Diese Frage kann nicht pauschal beantwortet werden, denn die Dauer des Ladevorgangs hängt von der Kapazität der Batterie, der Ladeleistung der Ladestation, Außentemperatur sowie der Ladeeinheit im Elektroauto ab.

Ein Elektroauto mit rund 60 kWh Akkukapazität benötigt an einer Wallbox mit 11 kW Ladeleistung ca. fünf bis sechs Stunden Ladezeit.

Für eine grobe Orientierung zur Ladedauer, hier die ungefähren Ladezeiten für ein Elektroauto mit einem 30-kWh-Akku:

• Haushaltssteckdose mit 2,3 kW: ~ 12 Stunden
• AC-Ladestation mit 3,7 kW: ~ 8 Stunden
• AC-Ladestation mit 11 kW: ~ 3 Stunden
• AC-Ladestation mit 22 kW: ~ 1,5 Stunden
• DC-Schnellladestation mit 50 kW: ~ 0,5 Stunden

In einigen Projekten installieren wir auch sogenannte halböffentliche Ladesäulen. Diese Ladesäulen können in Mehrfamilienhäusern von allen Bewohnern verwendet werden.

Dazu benötigen Sie lediglich eine Ladekarte, welche Sie direkt bei uns anfragen können.

Nein, Elektromobilitätslösungen von LAVA ENERGY sind nur in Gebäuden verfügbar, welche durch LAVA ENERGY versorgt werden und in denen wir berechtigt sind, eine Ladeinfrastruktur zu betreiben.

Falls Sie Interesse an unseren Leistungen zur Elektromobilität haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an: elektromobilitaet@lavaenergy.de

Sofern Ihr Stellplatz eindeutig zuzuordnen ist, müssen Sie nicht unbedingt bei der Installation vor Ort sein. Im Zweifel kontaktiert der Installateur Sie vorab.

In der Regel dauert es etwa 2 Monate von der Beauftragung bis zur Installation. Dies ist abhängig von den Installationskapazitäten und der Verfügbarkeit der Wallboxen. Wir tun unser Möglichstes, die Installationszeit so gering wie möglich zu halten.

Die Installation und Inbetriebnahme selbst dauern ca. 2 Stunden.

Die Kosten bestehen aus einmaligen Installationskosten (inkl. Wallbox) und monatlichen Kosten für den Ladestrom sowie der monatlichen Servicepauschale und den monatlichen Wartungskosten für den Betrieb der Infrastruktur.

Die konkreten Preise für Ihre Immobilie erhalten Sie mit unserem Angebot. Schreiben Sie uns dazu an: elektromobilitaet@lavaenergy.de

Die Anschlusskosten trägt i. d. R. der Stellplatznutzer. In einigen Fällen sorgt der Vermieter auch für eine Ausstattung der Stellplätze und rechnet die Kosten über die Miete ab.

In einigen Gebäuden installieren wir auch halböffentliche Ladesäulen, welche von allen Bewohnern genutzt werden können.

Der Rechnungsbetrag setzt sich aus den Kosten für den Ladestrom und den Service- und Wartungsgebühren zusammen. Die Installationskosten fallen einmalig an.

Der Abschlag, auch Stromabschlag genannt, ist eine monatliche Zahlung, die auf Basis Ihres Verbrauchs oder einer allgemeinen Formel (bei Ladestrom z. B. durchschnittlich gefahrene Kilometer) ermittelt wird. Monatliche Abschläge bemessen sich grundsätzlich am Verbrauch des Vorjahres und dem gültigen Tarif.

Für die monatlichen Gebühren und das Wartungspaket erhalten Sie die Rechnung einmal im Jahr zur Jahresendabrechnung (ähnlich wie bei einem normalen Stromvertrag).

Für die Installation einer Wallbox erhalten Sie die Rechnung kurz nach Auftragseingang. Diese ist innerhalb von 2 Wochen zu begleichen.

Service und Wartung umfassen die folgenden Leistungen:

Wartung

• Wartung einmal pro Jahr
• Sichtkontrolle Erdungsanlage sowie Beschädigung der Ladestation
• Überprüfung der Fehlerstromschutzeinrichtung
• Funktionsprüfung
• Funktionale Prüfung mit Prüfsimulator
• Wiederholungsprüfung nach DIN VDE 0105-100
• Messungen durchführen nach DIN VDE 0105-100/A1 und DGUV Vorschrift 3
• Messtechnische Überprüfung der Fehlerstromschutzeinrichtung
• Isolationsmessung durchführen
• Bewertung der Messungen

Service

• Remote Monitoring der Ladestation
• Bereitstellung Kundenservice & Hotline
• Reporting des am Standort geladenen Stroms gemäß eichrechtskonformer Ladedaten aus den Ladestationen

Nach DIN VDE 0100 Gruppe 700 handelt es sich bei einer Wallbox bereits um eine elektrische Anlage in „Betriebsstätten, Räumen und Anlagen besonderer Art“ (z. B. in Tiefgaragen oder auf öffentlich zugänglichen Außenstellplätzen). Hier ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass Anlagen dieser Art alle 12 Monate von einer zertifizierten Elektrofachkraft auf deren ordnungsgemäßen Zustand geprüft werden.

Damit ist die Wartung von Wallboxen in Mehrfamilienhäusern verpflichtend.

Unsere Wartungsverträge haben eine Laufzeit von 12 Monaten.

Nein, Sie können keinen anderen Dienstleister mit der Wartung Ihrer Wallbox beauftragen.

Prinzipiell ist die Wallbox in Ihrem Eigentum. Falls Sie umziehen, können Sie Ihre Wallbox abmontieren lassen und mitnehmen oder Ihrem Nachmieter / Nacheigentümer überlassen. Sollten Sie Ihre Wallbox mitnehmen wollen, ist die Demontage von einem zertifizierten Elektroinstallateur durchzuführen und zu protokollieren.

Bitte informieren Sie uns und Ihre Hausverwaltung in jedem Fall, um einen reibungslosen und sicheren Ladebetrieb für alle Nutzer zu gewährleisten.

Senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Angabe Ihrer Vertragsnummer an: elektromobilitaet@lavaenergy.de

Die Vertragsnummer ist auf Dokumenten wie z. B. der Vertragsbestätigung oder der Jahresendabrechnung abgebildet.

Zum Teil. Die Verträge sind an die jeweilige Person gebunden. Der Nachmieter kann jedoch mit Beendigung des vorherigen Vertrages seinen eigenen abschließen.

Die Wallbox ist Ihr Eigentum und kann in einer Übergaberegelung an Ihren Nachmieter übertragen werden.